おはようございます。
かっこいいお部屋のお写真ですね。
僕もこんな風に
コーナーソファセットを
我が家でも組んでみたいです。
すごくスタイリッシュで羨ましい限りです。
でも、沢山コーナーソファセットがある中で
NOYESのコーナーソファセットをお買い求めいただけたこと
本当に奇跡だと思います。
なにをそこまでと思われる方も沢山いらっしゃると思います。
でも、ソファがご縁をつないでくれたこと
つないでくれていること
これは本当に凄いことだと思います。
NOYESのモットーは
ソファを売るんじゃなく
ソファのある暮らしを楽しく快適な暮らしにすること
なんていうと美談ですが
でも、本当にそのことに
取り組んでいる会社だと思います。
故に僕を含め
スタッフは一生懸命に
お客様に向き合い取り組むことを原則としています。
会社はやっぱり
お客様に支えられて
価値が出るといいますか、
自分達の会社を大きくしたいばっかりに
お客様との約束が守られなかったり
大切にしていることが
大切に出来なかったりしたら
本末転倒ですからね。
僕は少なくとも
そうなりたくないし
そうあってはならないと思います。
例えば、突板の色目や節など
天然木ですので
どうしてもばらつきがあります。
でも、
「天然木だからこれはこういうもの」
という考えは
お客様の目線に立っていないと思います。
お客様はコツコツとお金を貯められた中から
NOYESのソファをお買い求めいただいています。
そんなお客様の期待に
「こういうもんだから」
なんていうことを
僕は到底言えません。
どうしても天然木はばらつきがでますが
そのばらつきを
活かしながら、
お客様目線で
「買って良かった」
と価値として認めてもらえる
活動を模索していくことが
絶対に必要と思います。
そうしたコツコツとした
取り組みがお客様に自然に伝わってくれれば本望で
もし伝わらないのであれば
自分達の努力が足りないということだし
そう思わなければ
今を改善していくことはできないと思います。
あ、何がいいたいのか。。。
兎に角、
今日は天気がいいです！
気持ちのいい月曜日ですね。
頑張ります！
いつも最後までお読みくださいまして
ありがとうございます。
今日もみなさんにとって最高の一日でありますように。